Koordination Besuchs- und Begleitungsdienst (Erstkontaktaufnahme neuer Helfer/-innen)

Koordination Besuchs- und Begleitungsdienst (Erstkontaktaufnahme neuer Helfer/-innen)

Der Besuchs- und Begleitungsdienst des Malteser Hilfsdienstes in Wiesbaden besucht alleinlebende Menschen ab 65. Er will Zeit schenken, Freude bereiten und soziale Teilhabe fördern. Derzeit engagieren sich circa 40 ehrenamtliche Helfer/-innen mit ihren wöchentlichen Besuchen bei den Senioren bzw. Seniorinnen.

Die Gesamtorganisation dieses Besuchs- und Begleitungsdienst obliegt einem mehrköpfigen ehrenamtlichen Koordinationsteam. Für die Teilaufgaben „Erstkontaktaufnahme neuer Helfer/-innen“ wird ein Nachfolger/eine Nachfolgerin gesucht.

Ihre Aufgaben:

• Vertretung des Dienstes nach außen und nach innen
• Auswertung und Beantwortung der Anfragen von neuen, interessierten Helfer/-innen
• Herstellung Erstkontakt
• Organisation und Durchführung von Kennenlerngesprächen
• Organisation von Ausbildung und Einarbeitung der neuen Helfer/-innen
• Weitergabe von Informationen an die Kollegen/Kolleginnen des Koordinationsteams
• Regelmäßige Absprachen innerhalb des Koordinationsteams bzgl. der Zuordnung von Helfer/-innen und Senioren/Seniorinnen ("Matching")
• Mithilfe bei Organisation und Durchführung von Veranstaltungen (z.B. Ausbildungsabende, Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.)

Das bieten wir:

• Zeitlich und räumlich flexibles und selbstgesteuertes Arbeiten
• Umsetzen eigener Ideen
• Austausch im Team und mit Malteser-Koordinator/-innen in anderen Städten oder anderen Diensten des Wiesbadener Standorts; als Malteser sind Sie nie allein.
• Fachliche Unterstützung durch hauptamtliche Malteser-Referenten
• Fortbildungen zu unterschiedlichsten Themen, z.B. Führungsthemen, Demenz, Erste-Hilfe uvm.
• Umfangeiche Versicherung und Erstattung von Auslagen

Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Spaß am Organisieren und Koordinieren
• Offenheit und Eigeninitiative
• Sie können motivieren und sind selbst motiviert
• Teamfähigkeit
• Umgang mit Tools der Bürokommunikation (Word, Excel, Powerpoint etc.)